Veilige Aanspreekcultuur
In de medische wereld (werk en opleiding) is een veilige werkomgeving essentieel—niet alleen voor de kwaliteit van zorg, maar ook voor het welzijn van de professionals en de binding met het team. Een cultuur waarin collega’s elkaar open en respectvol kunnen aanspreken op gedrag, processen en werksituaties bevordert vertrouwen, samenwerking, prestaties en veiligheid. Toch blijkt in de praktijk dat het bespreekbaar maken van gevoelige onderwerpen vaak uitdagend is.
In deze training verdiepen we ons in de inzichten en vaardigheden die nodig zijn om een veilige aanspreekcultuur op te creëren en onderhouden. We combineren (wetenschappelijke) theorie met praktijk casuïstiek, zodat de opgedane kennis meteen toegepast kan worden. Samen verkennen we theoretische kaders en gesprekstechnieken, onbewuste gedragspatronen en hoe we veiligheid in de eigen werkcontext kunnen versterken. Ook oefenen we met casuïstiek en leren we van elkaar door middel van discussie en dialoog.
Doel van de training is verbetering van een veilig aanspreekcultuur binnen de vakgroep of werkteam.
Doelgroep
Vakgroepen medisch specialisten, eerstelijns specialisten, zorgteams, management teams, besturen etc.
Programma
Het programma bestaat uit de volgende onderwerpen:
- Oefenen met gesprekstechnieken voor gesprekken met spannende onderwerpen
- Theoretisch kader: Verkennen van een veilige aanspreekcultuur met wetenschappelijke en praktijkgerichte inzichten
- De rol van machtsverhoudingen/-dynamieken op de ervaren veiligheid: hoe maak je deze constructief
- Praktische vertaling: Veiligheid vertalen naar eigen (werk) situaties
- Gevoelige snaren: de rol van het onbewuste op het gedrag
- Dialoog en discussie: Actief aan de slag
- Casuïstiek oefenen: Praktijksituaties oefenen met een trainingsacteur.
| Wanneer | Waar |
| Op aanvraag | Meestal Incompany (in betreffende ziekenhuis of conferentie oord) of bij Vital Wellbeing in Twello |